Notre société Hospitality Management & Facility Services suscite encore beaucoup de questions quant à ses activités.

Ces termes anglo-saxons, souvent associés au secteur de l’hôtellerie, font maintenant référence à d’autres secteurs. Concrètement nous intervenons en tant que gestionnaires de l’hospitalité et fournisseurs de services facilitaires.

HMFS propose ainsi une réponse globale aux besoins grandissants des gestionnaires et propriétaires  de parc immobilier. Habituellement, ceux-ci souhaitent simplifier les procédures et optimiser les coûts.

Notre intervention est globale et quotidienne. Elle permet à nos clients de se différencier de la concurrence en apportant davantage aux locataires ou occupants.

Nous mettons à disposition du personnel hautement qualifié qui s’occupe de la gestion de la réception.

Il faut entendre par cela que nous prenons en charge l’accueil des visiteurs, la gestion des appels ainsi que du courrier. Mais aussi, l’organisation du planning des salles de réunions ou encore la coordination du catering.

Au-delà de cet aspect, nous assurons également des services de maintenance technique. Ces services permettent de prévenir la dégradation du bâtiment. Cette maintenance préventive et curative vise à assurer des espaces performants. Nous intervenons aussi pour des petits ou grands travaux. Rénover la cafétéria ou les bureaux fait partie de tâches régulières qui nous sont confiées.

Nos équipes assurent aussi le nettoyage régulier de tous les espaces ainsi que les travaux ponctuels. Il en est exemple le nettoyage de tapis, fauteuils, vitres, etc.

Incontestablement, les services cités précédemment visent à décharger les propriétaires d’immeubles d’une part. D’autre part, à satisfaire les locataires qui évoluent dans un environnement de travail optimisé.

C’est pourquoi nous sommes allés plus loin dans notre offre et proposons maintenant des services de conciergerie via notre enseigne My Freedom Conciergerie.

Ce service de conciergerie peut-être souscrit par les propriétaires d’immeubles pour leurs locataires ou par les locataires pour leurs employés.

Notre conciergerie augmente la satisfaction des employés et favorise la stabilité des locations dans les bâtiments. C’est un argument financier de poids.

Quel type de services fournit notre conciergerie ?

L’offre est extrêmement large et notre équipe est à disposition des clients pour toute question. Nos collaborateurs se positionnent en outre comme de véritables assistants personnels.

Quelques exemples de nos services :

• Mise à disposition d’une aide-ménagère
• Mise à disposition d’une nounou
• Livraison de bouquets de fleurs, chocolats, paniers bio, …
• Passage du véhicule au contrôle technique
• Organisation de voyages
• Réservation de tickets
• Etc…

Cette liste est non exhaustive. Nos membres sont bien entendu libres de faire toutes les demandes qui leur seraient utiles. Nous tenterons d’y répondre avec joie.

Voilà les quelques services que notre filiale Hospitality Management & Facility Services à savoir HMFS propose aux propriétaires de bâtiments ainsi qu’à ses locataires et visiteurs.

Si des questions persistent n’hésitez pas à visiter notre site www.myfreedom.be. Vous pouvez aussi nous contacter au 02 639 86 06. Nous nous ferons un plaisir de vous donner de plus amples informations. En attendant n’hésitez pas à découvrir nos autres filiales : Housekeeping & Cleaning Services, 1 Titre Des Services, Handy Belgium.